Задача
Mobile Health One, Inc. потребували надійного партнера з розробки, з широким спектром технологічних навичок, який був би здатний розробляти і підтримувати системи високої доступності і миттєво реагувати на потреби кінцевих користувачів з головною метою - забезпечення найкращого догляду за пацієнтами.
Додаток MDChat розроблявся для медичних працівників і пропонував їм безпечний, двосторонній зв'язок в режимі реального часу з фахівцями - лікарями, медсестрами, операторами служби підтримки та адміністраторами - через будь-який комп'ютер або мобільний пристрій.
Компанія Archer Software була задіяна для розробки нативних мобільних (iOS і Android) і Web-додатків MDChat.
Рішення
Archer розробили MDChat - доступну комунікаційну платформу, яка відповідає вимогам HIPAA і дозволяє медичним працівникам і їхнім пацієнтам безпечно спілкуватися з іншими фахівцями або групами фахівців, запросто обмінюючись інформацією, даними та зображеннями.
Економічно вигідна модель аутсорсингу допомогла Mobile Health One, Inc. заощадити близько 300 тис. дол.
Команда з 15 інженерів Archer стала справжнім підрозділом Mobile Health One, Inc., що виступає в якості офшорного ІТ-відділу і забезпечує систему цілодобовою підтримкою.